Mentions légales

CGV:

  • L’accueil de nos hôtes est assuré entre 16 H et 19 H. Pour une arrivée au-delà de 19 H, merci de nous en avertir lors de votre réservation. Pour une arrivée anticipée, merci de nous en faire la demande au préalable.

  • Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 h le matin du départ.

  • Nos prix s’entendent en euros TTC. Nos tarifs sont définis par chambre et par nuit et sur une base de deux personnes. La taxe de séjour est calculée en sus.

  • Pour garantir votre réservation, nous demandons le versement d'arrhes correspondant à 30% de votre réservation.

  • Toute réservation fait l'objet d'une confirmation de notre part par mail.

  • En cas d'annulation, veuillez vous reporter dans les conditions d'annulation figurant ci-dessous.

  • Nous acceptons les  cartes bancaires, chèques français, les espèces, les virements bancaires

  • Nous n'acceptons pas les chèques étrangers même de la communauté européenne, les devises étrangères, les traveller chèques, etc.

  • Nous n'acceptons pas les animaux de compagnie.

  • L'intégralité de la maison est non fumeur.

  • Conditions d’utilisation des équipements : la piscine, spa et sauna sont mis gratuitement à vote disposition. Ils sont donc en libre service de 08h à 22H.

  • La douche est impérative avant l’utilisation de ces équipements.

  • Conditions d'Annulation

  • Les arrhes sont remboursées dans leur intégralité pour une annulation effectuée plus de 30 jours avant le séjour.

  • Les arrhes restent acquises pour une annulation effectuée moins de 30 jours avant le séjour, de même si vous ne vous présentez pas le premier jour du séjour.

  • Passé 24 h, le contrat est considéré comme résilié et les chambres peuvent être relouées. 

  • Tout séjour écourté de votre fait est dû dans son intégralité.

  • En cas d'annulation de notre fait, les arrhes sont remboursées augmentées d'une indemnité du même montant, sans pouvoir excéder 60% du montant total du séjour

 

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Réalisation & Responsable hébergement : Studiowaaz

 

Moulin des sens  
243 chemin eslayas
64 300 Orthez 
06 10 85 75 39 - 05 47 95 97 19

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